İL AMBULANS SERVİSİ BAŞHEKİMLİĞİ

Kalite Yönetim Direktörlüğü

• SKS 112 çerçevesinde yürütülen çalışmaların koordinasyonunu sağlar.
• Kurumsal amaç ve hedeflere yönelik çalışmaları takip eder.
• Yılda iki defa öz değerlendirmeleri planlar, takvimi yayınlar ve ziyaretleri gerçekleştirir.
• İstenmeyen olay bildirim sistemine ilişkin süreçleri yönetir.
• Risk yönetimine ilişkin süreçleri yönetir.
• Hasta ve çalışanların geri bildirimlerinin alınmasına yönelik aşağıdaki katkıları sağlar;
• Anketlerin belirlenen kurallar çerçevesinde uygulanmasını sağlamak.
• Anketleri analiz ederek sonuç raporu oluşturmak.
• Verileri “Kurumsal Kalite Sistemi ”ne kaydetmek.
• Anketlerden elde edilen bulgular doğrultusunda iyileştirme çalışmaları yapmak.
• Çalışan geri bildirim anketi sonuçlarını çalışanlarla paylaşmak.
• Gerektiğinde, sağlıkta kalite değerlendirmesi sırasında anketlere ilişkin raporları değerlendirme ekibiyle paylaşmak.
• SKS-112 Acil Sağlık Hizmetleri (Versiyon 3) çerçevesinde dokümanların yönetimini sağlar.
• Kalite göstergelerine yönelik süreçleri yönetir.

  ---